Anders kijken naar de kwaliteit van kleinschalige zorg?*

Moet je de kwaliteit van kleine zorgondernemers bekijken vanuit de kaders die voor grootschalige zorgorganisaties bedoeld zijn? Die discussie startte De Drie Notenboomen, de franchiseorganisatie die de zorgformule Thomashuizen onder haar hoede heeft, naar aanleiding van een inspectierapport vorig jaar. Daaruit bleek dat de Thomashuizen warme persoonlijke zorg bieden, maar de ‘zorg op papier’ soms tekort schoot. Gaat dat papierwerk alleen juist niet ten koste van de aandacht voor de cliënt en de kwaliteit van zorg? Een interview met in... Markeer als favoriet