Risico’s bij baden en douchen van cliënten voorkomen

Om te voorkomen dat cliënten in de gehandicaptenzorg verdrinken of brandwonden oplopen tijdens het douchen of baden, zijn afspraken over de begeleiding noodzakelijk. In een nieuwe publicatie gaat de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) in op de belangrijkste oorzaken van verbranding en verdrinking en wat zij op dit vlak van zorgaanbieders verwacht.

De inspectie geeft aan dat zij tussen 2020 en 2026 in totaal 18 meldingen van incidenten bij douchen en baden heeft ontvangen. In 15 gevallen ging het om (ernstige) verbrandingen en 3 keer werd een melding van (bijna-)verdrinking gemaakt. Drie cliënten overleden bij een douche/bad-incident.

De zorgaanbieders die deze meldingen deden, moesten de incidenten zelf onderzoeken van de inspectie om ervan te leren.

Oorzaken verbranding
Wanneer cliënten brandwonden kregen bij douchen of baden, bleek dit vaak een of meer van de volgende oorzaken te hebben:

• Niet-werkende thermostaatkranen: dit bleek de oorzaak bij alle gevallen van verbranding door te heet water.
• Zorgmedewerkers letten niet goed op: zij vertrouwden blindelings op de beveiliging van de thermostaatkranen, waardoor de temperatuur niet werd gecheckt. Signalen kregen ze ook niet van cliënten, omdat zij pijn niet konden aangeven. Soms was een medewerker ort niet in de badruimte aanwezig.
• Afspraken werden niet gemaakt of gevolgd: in vijf gevallen waren er überhaupt geen begeleidingsafspraken. Waar ze die afspraken wel op papier hadden staan, volgden medewerkers die soms niet op.

Oorzaken verdrinking
Uit de meldingen over (bijna-)verdrinking kon de inspecti opmaken dat er afspraken ontbraken of niet werden gevolgd. Het ging in alle deze gevallen over het (kort) alleen laten van cliënten zonder direct toezicht.

De IGJ verwacht van zorgaanbieders dat ze thermostaatkranen goed controleren en dat er duidelijke afspraken zijn over begeleiding bij douchen en baden van cliënten. Die afspraken dienen uiteraard ook nageleefd te worden.  |