Proef met nieuw kwaliteitskader gehandicaptenzorg

24 Zorgorganisaties testen het nieuwe kwaliteitskader gehandicaptenzorg tot eind 2016 in zogenoemde ‘proeftuinprojecten’. Dit nieuwe kader moet zorgen voor zorg dichter bij de cliënt.

Een kwaliteitskader beschrijft wat goede zorg is, en welke informatie nodig is om het zorgproces goed te laten verlopen. Ook geeft het overzicht: wat gaat goed en wat moet beter.

Het bestaande kwaliteitskader wordt verbeterd, de kwaliteitszorg moet dichter bij de cliënt en de praktijk komen.

Dialoog
In de proeftuinen wordt bij 24 grote en kleine organisaties gewerkt volgens de drie bouwstenen van het vernieuwde kwaliteitskader is gebaseerd:

• dialoog met de individuele cliënt,
• cliëntervaringen en
• zelfreflectie in de teams

Hiervan wordt een kwaliteitsrapport gemaakt, dat vervolgens getoetst wordt in bezoeken aan de zorginstellingen.

“Het nieuwe kader is baanbrekend voor kwaliteitszorg in de Nederlandse sector,” liet de voorzitter van de stuurgroep Martin Boekholt tijdens de startbijeenkomst weten. “We kunnen nu een grote slag maken met een kwaliteitskader dat ons na aan het hart ligt. Hiermee sluiten we volledig aan bij de wensen van de cliënt, we gaan veel aandacht besteden aan teamreflectie. De rapportage zal sterk verbeteren en de systematiek van visitatie borgt dat we ook extern goed verantwoorden.”