Interactieve video vergemakkelijkt inspraak van cliënten

Wanneer je bij een zorgorganisatie woont of daar deelneemt aan dagbesteding, zijn er genoeg onderwerpen te bespreken. Je maakt immers samen gebruik van een locatie. Wat wordt er samen gegeten? En welke huisregels zijn er eigenlijk? Om het gesprek hierover makkelijker te maken, heeft Estinea een video met voorbeeldvragen gemaakt.

Op de site van Estinea is een voorproefje van de video te zien die draait om inspraak en zeggenschap. In deze impressie gaat het over de vraag of er op de locatie afspraken zijn gemaakt over bezoek.

-          Zijn er afspraken?

-          Kent iedereen die afspraken?

-          Is iedereen het eens met de afspraken?

-          En worden die afspraken jaarlijks besproken?

Op een soortgelijke interactieve manier worden ook andere vragen over eten, het gebruik van de gezamenlijke ruimte en de huisregels gesteld. Zo komen bewoners, deelnemers en begeleiders er makkelijker over in gesprek en kunnen nieuwe inzichten en verbeterpunten direct worden gedeeld met het team.

De video is gemaakt in samenwerking met de centrale cliëntenraad en ervaringsdeskundigen van Estinea en de eerste reacties van bewoners en begeleiders zijn positief. Bekijk de impressie van de video.   |