Kenniscentrum verstandelijk gehandicaptenzorg
Menu

Dicht bij de klant

27 januari 2010 Door de redactie Geen reacties

Stichting JP van den Bent, een kleine zorgaanbieder in Gelderland, Overijssel en Friesland, biedt goede kwaliteit van zorg. Dat blijkt uit een onderzoek door het Erasmus medisch centrum.

De onderzoekers concluderen dat de JP van den Bent stichting 'een positief voorbeeld is van een organisatie binnen de verstandelijk gehandicaptenzorg.' Uitgangspunt is dicht bij cliënten en medewerkers te staan. Er is diversiteit in ondersteuningsmogelijkheden en in werkzaamheden voor de medewerkers.

De JP wil op alle hulpvragen een antwoord geven, maar de ondersteuning niet per se volledig zelf bieden. Essentieel zijn de korte communicatielijnen, aldus de onderzoekers. 'De visie is helder en zal geborgd moeten blijven door kritisch te blijven reflecteren op de (grootte van de) kerntaak, wie de doelgroep is en de wijze waarop werkzaamheden door medewerkers worden uitgevoerd.'

Wil je reageren op dit artikel? Log dan in als abonnee!

Abonneren