‘Kantelen van bedrijfsmatige naar relationele manier van kwaliteitsdenken in de zorg’*

Deventer, 13 september 2018 12:29 | Tjitske Gijzen

De huidige manier waarop we de kwaliteit van zorg controleren maakt van de zorg een plat product, zoals je ook ziet aan reclameachtige slogans op websites en in visies van zorgorganisaties. Daarbij kan de zorg volgens vinklijstjes goed zijn, terwijl de cliënt of patiënt uiteindelijk toch niet geholpen is. Zorgverleners moeten niet meer murw gemaakt worden door het voldoen aan bedrijfsmatige criteria, maar vrij kunnen nadenken over wat echt goede zorg is in een specifieke situatie. Hoogleraar Andries Baart schrijft daarover in zijn nieuwe boek, waarin hij een nieuw model voor kwaliteitsbeleid presenteert, met aandacht voor ‘praktische wijsheid’ van zorgverleners en waarden zoals nabijheid, aandacht en relationele afstemming.

Wil je het hele artikel lezen? Als je een abonnement hebt, kan dat door hieronder in te loggen. Vervolgens zie je het volledige artikel direct, en heb je onbeperkt toegang tot al onze artikelen.

Nog geen abonnement? Klik is deels een betaalde website geworden. Dat betekent dat onze beste artikelen ‘versleuteld’ zijn, ze zijn alleen voor abonnees die zijn ingelogd te lezen. Er zijn verschillende abonnementsvormen. 

Bestel hier je (proef)abonnement om verder te kunnen lezen.

  • Amarant receptie Doenradestraat

    14 sep 2018 09:17:52

    Een bijzonder boek dat echt inspireert! Baart laat eigenlijk zien hoe simpel goede. zorg is en hoever we er vanaf zijn. Daarnaast is het prettige, dat wat kwaliteit is eerst eens wordt onderzocht, filosofisch onderzocht waardoor het weer in een bevrijdend perspectief wordt geplaatst. Dat onderzoek zou voor iedereen die met zorg te maken heeft verplichte kost moeten zijn!

    Arno Bakkers
    consulent kwaliteit

  • Amarant receptie Doenradestraat

    14 sep 2018 09:17:48

    Een bijzonder boek dat echt inspireert! Baart laat eigenlijk zien hoe simpel goede. zorg is en hoever we er vanaf zijn. Daarnaast is het prettige, dat wat kwaliteit is eerst eens wordt onderzocht, filosofisch onderzocht waardoor het weer in een bevrijdend perspectief wordt geplaatst. Dat onderzoek zou voor iedereen die met zorg te maken heeft verplichte kost moeten zijn!

    Arno Bakkers
    consulent kwaliteit