Vraag en antwoord

Klik is deels een betaalde website geworden. Dat betekent dat onze beste artikelen ‘versleuteld’ zijn, ze staan in een ‘besloten’ gedeelte. Alleen met een abonnement kun je deze exclusief lezen. Er zijn verschillende abonnementsvormen. 

Hieronder staan de meest voorkomende vragen. Zit hier je antwoord niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dit kan via een e-mail naar klik@mybusinessmedia.nl of telefonisch via 0570-504325.


1.  Mijn Klik

1.1 Is ‘Mijn Klik’ anders dan wat je gewend bent op de huidige website? 

1.2 Vanaf wanneer kan ik inloggen?

1.3 Blijf ik naast klik.org ook mijn papieren Klik ontvangen?

 

2. Aanmelden

2.1 Hoe meld ik mij aan voor Mijn Klik?

2.2 Blijf ik naast klik.org ook mijn papieren Klik ontvangen?

 

3. Inloggen

3.1 Hoe log ik in voor Mijn Klik?

3.2 Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?

3.3 Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe vraag ik een nieuw wachtwoord aan?

 

4. Abonnement

4.1 Zit 'Mijn Klik' bij mijn huidige abonnement inbegrepen?

4.2 Waar kan ik mijn abonnement koppelen?

4.3 Hoe wijzig ik mijn abonnement?

4.4 Hoe zeg ik mijn abonnement op?

4.5 Kan ik nog inloggen als ik geen abonnement meer heb?

4.6 Wat gebeurt er met mijn account na het stopzetten van mijn abonnement?

4.7 Hoe weet de site dat ik abonnee ben?

4.8 Wat is het verschil tussen registreren en de abonnementen inlog?

 

5. Gegevens

5.1 Hoe wijzig ik mijn gegevens bij Klik?

5.2 Geldt een adreswijziging ook voor de print editie van Klik?

 

6. Problemen

6.1 Ik heb mij geregistreerd maar kan geen artikelen lezen.

 

7. Overige vragen

7.1 Hoe veel artikelen kan ik lezen?

7.2 Wat zijn de kosten voor klik.org?



__________________________________________________________________________


1. Mijn Klik

1.1 Is ‘Mijn Klik’ anders dan wat je gewend bent op de huidige website? 
Ja en wel hierom:
Voorbeelden van artikelen die je dagelijks kunt lezen zijn: 
► Dagelijks het laatste nieuws, aangevuld met achtergronden en analyses: wat betekent  het voor de voedingsmiddelensector?
► Expertblogs per kennisthema, zoals wetgevingsissues en columns waarin vooraanstaande personen hun visie geven over actuele onderwerpen.
►  Trends in de sector, zowel op strategisch als productniveau. Bijv. complete E-nummerlijsten van alle additieven 
► Opiniepeilingen in de vorm van polls waarin u ziet wat de mening van de sector zelf is. 
► Handige tools waarmee u op vmt.nl aan de slag kunt. Hoe staat u ervoor als het gaat om MVO? Hoe kunt u het beste duurzame palmolie inkopen
?

1.2 Vanaf wanneer kan ik inloggen?
Vanaf 1 oktober kun je inloggen

1.3 Blijf ik naast klik.org ook mijn papieren Klik ontvangen?
Ja, dit blijft onveranderd.

Terug naar boven

__________________________________________________________________________

 

2. AANMELDEN

2.1 Hoe meld ik mij aan voor Mijn Klik?
Om je aan te melden voor 'Mijn Klik' klik je rechtsboven in de groene balk op 'Inloggen'.

inloggen_mijn abonnement1 
Ga vervolgens naar ‘Mijn abonnement’ en klik op de button 'dit formulier' om je account te activeren. Er verschijnt een aanmeldingsformulier. 
Vul het formulier in en klik op verzenden. Je ontvangt een bevestigingsmail in je e-mail inbox.
Klik op de link in de bevestigingsmail. Je bent aangemeld voor Mijn Klik!

mijn abonnenement

2.2 Waar kan ik mijn abonneenummer vinden?
Op iedere Klik die je ontvangt zit een adreslabel met daarop je gegevens. Hierop staat je 6-cijferige abonneenummer (eerste nummer voor de slash). Je kunt je abonneenummer ook opvragen bij de klantenservice van Klik:  0570-504325 of klik@mybusinessmedia.nl

Terug naar boven 
__________________________________________________________________________

 

3. INLOGGEN

3.1 Hoe log ik in voor Mijn Klik?
Klik op de groene balk (rechtsboven) op ‘inloggen’ om in te loggen. Vervolgens kun je je inloggegevens invoeren en inloggen. 

inloggen1

3.2 Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
Nadat je bent ingelogd kom je op de welkomstpagina. Hier vind je links in het menu, de link Wachtwoord wijzigen’. Via deze link kun je je wachtwoord wijzigen. 

wachtwoord wijzigen

3.3 Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe vraag ik een nieuw wachtwoord aan?
Klik in het inlogveld op de link ‘Wachtwoord vergeten’. Via deze link kun je met je e-mailadres een nieuw wachtwoord opvragen.  

wachtwoord wijzigen 1

Terug naar boven 
__________________________________________________________________________

 

4. ABONNEMENT

4.1 Zit 'Mijn Klik' bij mijn huidige abonnement inbegrepen?
De toegang tot ‘Mijn Klik’ is inbegrepen bij een Klik Compleet en een Klik Online only. Ook bij een proefabonnement heb je gedurende de proefperiode toegang tot ‘Mijn Klik’.

4.2 Waar kan ik mijn abonnement koppelen?
Log in op Mijn Klik. Ga op de overzichtspagina van Mijn Klik naar ‘mijn abonnement’. Klik vervolgens op de button 'dit formulier' om je account te koppelen. Er verschijnt een aanmeldingsformulier. Vul hier je gegevens in en druk op verzenden. Je account is gekoppeld. 

mijn abonnenement

4.3 Hoe wijzig ik mijn abonnement?
Je kunt je abonnement wijzigen door in Mijn Klik naar ‘mijn abonnement’ te gaan. Klik vervolgens op de button 'dit formulier' om je abonnement te wijzigen. Telefonisch een wijziging doorgeven kan ook via 0570-504325.
Let op: wijzigingen van uw abonnement worden als volgt doorgevoerd. Een uitbreiding van uw huidige abonnement wordt binnen 5 werkdagen verwerkt. Een opzegging (of een gedeelte hiervan) wordt voor de vervaldatum van de opzegging verwerkt.

mijn abonnenement

Terug naar boven

4.4 Hoe zeg ik mijn abonnement op?
We vinden het jammer dat je overweegt je abonnement op te zeggen. Opzeggen kan door te bellen met onze klantenservice via 0570-504325. Je kan ook naar ‘Mijn Klik’ gaan en vervolgens naar ‘mijn abonnement’. Klik vervolgens op de button 'dit formulier' om je abonnement op te zeggen of te wijzigen.

mijn abonnenement

4.5 Kan ik nog inloggen als ik geen abonnement meer heb?
Ja, je kan gewoon inloggen en reageren op openbare artikelen. Afgeschermde artikelen voor abonnees zijn niet meer te lezen.

4.6 Wat gebeurt er met mijn account na het stopzetten van mijn abonnement?
Je account op klik.org blijft beschikbaar. Afgeschermde artikelen zijn na het aflopen van je abonnement niet meer te lezen.

4.7 Hoe weet de site dat ik abonnee ben?
De website van Klik is gekoppeld aan het abonnee bestand van Klik. Aan de hand van je abonneenummer, postcode en huisnummer kan klik.org je abonneegegevens ophalen. 

4.8 Wat is het verschil tussen registreren en de abonnementen inlog?
Wanneer u zich registreert, kunt u reageren op artikelen. Heeft u een abonnement, dan kunt u niet alleen reageren op artikelen, maar kunt u gesloten artikelen lezen.

Terug naar boven

__________________________________________________________________________

 

5. GEGEVENS

5.1 Hoe wijzig ik mijn gegevens bij Klik?
Klik in ‘mijn Klik’ op ‘mijn gegevens’. Pas de velden aan die je wilt aanpassen en klik vervolgens op ‘wijzigingen opslaan’. Je gewijzigde gegevens zijn opgeslagen.

mijn klik1

5.2 Geldt een adreswijziging ook voor de print editie van Klik?
Ja. Indien je verhuisd bent, of je wilt het vakblad van Klik op een ander adres laten bezorgen dan gebeurt dit automatisch na het wijzigen van je gegevens. Hou er wel rekening mee dat de wijziging uiterlijk 3 weken voor het verschijnen van het magazine bij ons binnen moet zijn. Indien dit niet het geval is gaat de wijziging in vanaf het nummer wat daarna verschijnt.

Terug naar boven

__________________________________________________________________________

 

6. PROBLEMEN

6.1 Ik heb mij geregistreerd maar kan geen artikelen lezen.
• Controleer door rechtsboven op inloggen te klikken of je daadwerkelijk ingelogd bent.

inloggen1
• Om artikelen te kunnen lezen moet je een abonnement op Klik hebben.
Het kan zijn dat je abonnement op Klik nog niet gekoppeld is aan je registratie. Log in op Mijn Klik en ga vervolgens naar ‘Mijn abonnement’.  Controleer of daar je abonnement vermeld staat. 

inloggen_mijn abonnement

Optie 1: Als daar geen abonnement staat dan kun je je bestaande abonnement koppelen door op account koppelen te klikken. Heb je geen bestaand abonnement op Klik? Sluit dan een voordelig abonnement af. Log in op Mijn Klik en ga vervolgens naar ‘Mijn abonnement’. Klik vervolgens op de button 'dit formulier' om je abonnement te koppelen. Er verschijnt een aanmeldingsformulier. Vul hier je gegevens in en druk op verzenden. Je account is gekoppeld. 

mijn abonnenement
Optie 2: Er staat een actief abonnement. Er is waarschijnlijk iets mis met je koppeling. Neem contact op klantenservice via 0570-504325 of klik@mybusinessmedia.nl

Terug naar boven

__________________________________________________________________________

 

7. OVERIGE VRAGEN

7.1 Hoe veel artikelen kan ik lezen?
Als abonnee van Klik kun je onbeperkt artikelen lezen.

7.2 Wat zijn de kosten voor klik.org?
klik.org heeft meerdere mogelijkheden om een abonnement af te sluiten
Bekijk hier de verschillende abonnementen.
Terug naar boven