Klik om in te loggen  
Banner

Gratis Klik Nieuwsbrief

Blijf wekelijks op de hoogte van actuele ontwikkelingen in je sector. Meld je nu aan voor de gratis digitale nieuwsbrief.

Poll

Worden bij jullie meer kosten doorberekend aan cliënten dan twee jaar geleden?

(66 votes)

Agenda

Erfelijkheid

24 januari en 14 februari
Leuven, België
Studiedag Erfelijkheid en verstandelijke handicap.
www.vibeg.be

Jeugdige LVG'ers en Justitie

15 februari
Amersfoort, De Eenhoorn
Studiedag voor professionals en leidinggevenden die te maken hebben met jongeren met een licht verstandelijke beperking in de sectoren LVG, politie en justitie, jeugdzorg en de ggz.
www.leidscongresbureau.nl

Ongehoord Goed

16 februari
Nijmegen, De Vereeniging
Bijzonder concert voor dove en slechthorende kinderen en kinderen met spraakmoeilijkheden
www.kentalis.nl, opgeven kan tot en met 12 februari doro te mailen naar ongehoordgoed@nso.nl.

Twitter

Volg KLIK op Twitter

Nieuw e-mailadres

De redactie van Klik is te bereiken op een nieuw e-mailadres. U kunt uw pers- en agendaberichten ook sturen via het formulier op de KLIK-site.

Agressie van cliënten

Tessa stelde de volgende vraag:
Hoe ga je als woonbegeleider om met agressie van clienten?

Advies:
Een vraag waarop niet één antwoord mogelijk is, daarvoor zou ik meer moeten weten van de situatie en de cliënten.

Agressie van cliënten kan namelijk verschillende oorzaken hebben (frustratie, je zin willen krijgen, stoornis enz.)
Vraag je af waar de agressie op is gericht en hoe die is te voorkomen.
Wat gaat er vooraf aan de agressie? Wat zie je gebeuren? Zie je het aankomen, komt het onverwachts? Wat doet het je, ben je bang, voel je je zeker?

Tips:
  • blijf rustig en vriendelijk;
  • wees duidelijk: laat in je houding zien dat je de zaak onder controle hebt en niet bang bent;
  • blijf respectvol naar de cliënt;
  • zorg dat je behoud van jezelf en je omgeving niet uit het oog verliest.
Wil je een uitvoeriger antwoord, stuur dan een uitgebreidere vraag naar de Klik-coaches via  Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken .
 
Dit advies is gegeven door: Nel Menkveld



  • Stel je vraag aan de KLIK-coaches, of een van de andere KLIK-medewerkers, en doe -samen met andere site-bezoekers - je voordeel met het antwoord. 

    Onze adviesdienstmedewerkers:
    Buro TOV, Concrete Coaching, Buro-driehoek, Stichting Raad op Maat en Nel Menkveld.

    buro_driehoek

    raad_op_maat

     
     logonelmenkvelddef  
    burotovlogo
     concrete_coaching  



    Contact opnemen met de adviesdienst

    Klik hier om contact op te nemen met de KLIK Adviesdienst

Zoeken

KLIK Dossiers

Bestel deze recent bijgewerkte dossiers over ontwikkelingen in de verstandelijk gehandicaptenzorg:

Mis je een onderwerp? Mail ons je suggestie.

KLIK Tijdschrift

Maak kennis met het tijdschrift voor de verstandelijk gehandicaptenzorg:

Films

Vervolg op de documentaireserie over observatiecentrum De Hondsberg uit Oisterwijk voor kinderen met (licht) verstandelijke beperkingen en ernstige gedragsproblematiek.

Bekijk de video en meer films

Banner
Banner

KLIKipedia

Woordenboek van de verstandelijk gehandicaptenzorg